Feb–dic 2022 / Experiencia
Facilitar la comunicación sin exponer números personales.
Desarrollador Ruby on Rails · Right Balance
El contexto
A través de Right Balance trabajé en la plataforma de HelloTech, que conecta técnicos con clientes. Una tarea central fue completar un flujo de comunicación intermediada.
Mi contribución
Twilio Proxy
Completé la integración que permite la comunicación entre técnicos y clientes mediante números asignados por Twilio.
API principal de técnicos
Implementé y mantuve endpoints y callbacks que respaldan las integraciones de la plataforma.
El resultado
Técnicos y clientes pudieron comunicarse mediante el flujo integrado sin exponer sus números telefónicos personales.